Overview
OneApps adalah platform internal enterprise yang dikembangkan untuk membantu employee melakukan pemesanan dan pengelolaan kebutuhan transportasi perusahaan melalui satu aplikasi terintegrasi.
Platform ini mencakup beberapa jenis layanan transportasi seperti car booking, shuttle booking, dan regular transportation, sehingga proses yang sebelumnya tersebar atau membutuhkan koordinasi manual dapat dilakukan melalui digital workflow yang lebih terstruktur.
The Challenge
Dalam organisasi dengan jumlah employee dan kebutuhan perjalanan yang besar, transportasi internal dapat menjadi proses operasional yang cukup kompleks.
Tanpa sistem terpusat, proses tersebut dapat menghasilkan duplicate booking, penggunaan kendaraan yang tidak efisien, kesulitan monitoring, dan koordinasi manual yang tinggi.
- Availability kendaraan
- Jadwal perjalanan
- Kapasitas shuttle
- Titik keberangkatan dan tujuan
- Booking dari banyak employee
- Status perjalanan
- Penggunaan armada secara keseluruhan
My Role
Saya terlibat sebagai technical contributor dan advisor dalam pengembangan serta maintenance OneApps.
Scope pekerjaan mencakup application development, business workflow implementation, technical troubleshooting, backend dan frontend integration, deployment support, serta improvement terhadap reliability aplikasi.
Saya juga membantu menerjemahkan kebutuhan operasional transportasi menjadi workflow digital yang lebih sederhana untuk user dan operator.
Core Services
OneApps menyediakan beberapa jenis transportation service dalam satu ecosystem.
Car Booking
Employee dapat melakukan pemesanan kendaraan untuk kebutuhan perjalanan tertentu. System membantu mengelola booking berdasarkan availability kendaraan dan operational workflow yang berlaku.
- Tanggal perjalanan
- Waktu keberangkatan
- Lokasi pickup
- Destination
- Purpose of trip
- Informasi passenger
Shuttle Booking
Employee dapat melakukan booking pada shuttle yang tersedia. Pendekatan ini membantu perusahaan mengoptimalkan penggunaan kendaraan dibandingkan setiap employee menggunakan dedicated vehicle.
- Route
- Pickup point
- Destination
- Departure time
- Available capacity
Regular Booking
Mendukung kebutuhan perjalanan rutin atau yang sudah memiliki schedule tertentu, seperti perjalanan antar office, operational site, atau route internal perusahaan yang dilakukan secara berulang.
Booking Experience
Flow dirancang agar user dapat: Select Service → Choose Schedule / Vehicle → Enter Trip Information → Confirm Booking → Track Booking Status.
Dengan menggabungkan seluruh jenis transportation service dalam satu aplikasi, employee tidak perlu menggunakan proses atau channel yang berbeda untuk setiap kebutuhan perjalanan.
Availability & Capacity Management
Sistem tidak hanya menangani booking dari sisi user, tetapi juga harus mempertimbangkan kondisi operasional. Validation membantu mengurangi conflict dan memastikan kapasitas transportasi dapat digunakan secara efektif.
- Vehicle availability
- Schedule availability
- Shuttle capacity
- Duplicate booking prevention
- Booking cutoff
- Journey status
Operational Management
Dari sisi administrator atau transport operator, platform memberikan visibility terhadap perjalanan yang telah dipesan. Informasi tersebut dapat digunakan untuk membantu planning armada dan daily transportation operation.
- Booking schedule
- Passenger
- Transportation type
- Route
- Trip status
- Vehicle utilization
Enterprise Integration
Karena digunakan sebagai aplikasi internal enterprise, OneApps juga harus menyesuaikan dengan ecosystem dan standard perusahaan. Pengembangan aplikasi tidak hanya berfokus pada booking UI, tetapi juga bagaimana platform dapat terintegrasi dengan environment enterprise secara aman dan reliable.
- Employee identity
- Authentication
- Enterprise API integration
- Application security
- Environment configuration
- Deployment
- Production reliability
Engineering Highlights
- Modelling multiple transportation booking workflows
- Managing schedules and vehicle availability
- Preventing conflicting bookings
- Handling shuttle capacity
- Supporting recurring transportation services
- Integrating employee identity
- Maintaining enterprise application reliability
- Troubleshooting application dan infrastructure layer
Outcome
OneApps membantu mentransformasi proses transportation request menjadi sebuah centralized enterprise mobility platform.
Employee dapat melakukan booking car, shuttle, maupun regular transportation dari satu aplikasi, sementara operational team mendapatkan visibility yang lebih baik terhadap demand, schedule, dan penggunaan kendaraan.
Project ini menunjukkan bagaimana software engineering, enterprise integration, workflow design, dan operational system thinking dapat digunakan untuk menyederhanakan proses transportation management dalam organisasi berskala besar.
